「財神Internet技術支援服務」

一直以來，當客戶遇到財神操作上的問題時，都會致電本公司尋求解決方法，但往往花費了許多時間去描述，仍未能準確地道出所發生的是何種問題。

有見及此，本公司為提高對客戶技術支援的快速性及準確性，特增設了一項新服務：「財神Internet技術支援服務」。

客戶只須按照本電郵的指示，即時下載此服務的程式一次，日後便可透過Internet，將客戶電腦接駁至本公司，使雙方電腦畫面同步，本公司技術員便可即時瞭解客戶的操作問題，作出技術指導，甚至即時進行資料維修，方便快捷，猶如本公司技術員置身於貴公司之中。日後無論客戶身處何方，只要有Internet接駁，問題都可即時迎刃而解。

服務收費：

只須參與本公司任何一項「保養計劃」，便可享用此項服務，年費由$800元起。若已參與「保養計劃」的客戶，現已可享用此服務。

保安問題：

由於本服務是須由客戶將電腦接駁入本公司電腦才可以操作，而且在操作過程中，兩邊電腦畫面同步，客戶可以即時觀察到電腦的工作情況，本公司人員操作任何一個畫面或檔案，客戶都可直接監察，而客戶亦可於任何時間將電腦接駁關閉，操作權完全在客戶一方，故絕對安全可靠。

首次安裝「財神Internet技術支援服務」程式：

請按照以下程序 －－

（新版本財神系統已自動安裝本程式，請直接到跳到操作方法繼續）

1. 請按（Click） 以下連結，下載財神Internet 技術支援服務程式。
   
   http://moneygod.selfip.com/mgdownload/remotesupport.exe
   

2. 一個下載檔案的對話盒會隨即打開，請按〔開啟〕或〔執行〕。
   ?
   

3. 下載過程隨即展開，請稍後。
   
   

4. 下載完畢後，安裝程式會隨即開啟，請按下一步。
   
   

5. 請按「我接受協議」，並按「下一步」。
   
   

6. 請按「下一步」。
   
   |

7. 安裝程序隨即進行，請稍後。
   
   

8. 安裝已完成，請按下完成制，便可立刻開始接駁程序。
   

首次接駁「財神Internet技術支援服務」：（請先致電本公司索取Host Name網址）

1. 畫面會出現以下的接駁對話盒。
   請於Host Name: 輸入由本公司提供的接駁Host Name 網址(請預先向本公司索取) ，再按OK鍵。
   
   

2. 請再致電本公司，以便一邊對話，一邊即時同步操作電腦。
   

日後再次接駁「財神Internet技術支援服務」：（請先致電本公司索取Host Name網址）

請參考如何接駁「財神Internet技術支援服務」